成功案例——KC-F107软膜防锈剂的正确使用方法
2019年6月某日,某厂家向我们的售后人员反应,他们的车间使用了我们的KC-F107软膜防锈剂后没多久,就出现了零件生锈现象,希望我们给予售后服务。当我公司收到客人的请求后,立刻派我们的工程师和售后人员,一同来到该厂家,希望能够快速帮助客人解决问题。
我们的工程师和售后人员来到现场后,先对我们的产品做了检测。检测结果显示,无论是颜色,杂质含量,气味,密度,都没有异常,完全符合我们的出厂要求。于是,工程师询问了生产线的工人有关操作过程的相关问题。没多久,工程师就知道了问题的所在。一般来说,在使用防锈剂前,所有金属零件上的之前的防锈剂必须清理干净,并且除去水份和杂质,这个过程需要一定的时间,不能着急,也不能马虎,但是因为该生产线这批零件急着交货,因此操作工并没有完全把金属零件上原有的失效的防锈剂完全擦干净,并且也没有等到零件上的水份充分挥发,就着急涂上了我们的软膜防锈剂,这样造成了我们的软膜防锈剂和水份结合,防锈能力降低,以至于这一批金属零件刚涂上我们的产品没多久,就生锈了。通过工程师耐心的给客户厂家的工人讲解软膜防锈油的正确使用方法之后,该厂继续使用我们的产品,并且再也没有出现类似的问题,客人对我们的产品质量和售后服务非常满意。
这个案例非常好的提醒我们,无论使用什么防锈剂,零件上之前失效的防锈产品,或者杂质都需要擦拭干净,如果零件表面有水份,必须等完全干透才能上新的防锈剂(KC-F205脱水防锈剂除外)。这样正确的操作,才能使防锈剂达到理想的防锈效果。
以上是快盈小编为您分享的成功案例——KC-F107软膜防锈剂的正确使用方法
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